· Instalação e configuração de sistemas operativo Windows; · Gestão e configuração de bases de dados SQL; · Gestão /actualizações de antivírus, Windows, office etc; · Preparar, documentar e actualizar os procedimentos operacionais de IT; · Suporte ao usuário e resolução de incidentes (software e hardware); · Verific...
· Monitorizar os sistemas de suporte a serviços aos clientes; · 1a linha de contacto e suporte ao cliente; · Registar as ocorrências identificadas até a sua resolução definitiva; · Executar relatórios técnicos e operacionais regulares ou solicitados, sobre o sistema sob sua monitorização; · Actualizar e manter a doc...
· Monitorizar as redes de suporte a serviços aos clientes e garantir sua disponibilidade; · 2a linha de contacto e suporte ao cliente; · Acompanha e auxilia a resolução das ocorrências nas redes da sua resposnabilidade; · Dar suporte local (Datacenter e PoP ́s) em caso de ocorrências durante 24/7; · Actualiza e mant...
· Instalar, avaliar e executar instalações de sistemas de comunicações; · Montar aparelhos de rádios e realiza manutenção na rede de comunicação; · Supervisiona tecnicamente os processos e serviços de telecomunicações; · Escala torres e executa tarefas pertinentes à área de actuação; · Acompanha e auxilia a resoluçã...
O Gestor de clientes será responsável pelo atendimento de clientes com base nas plataformas digitais, emissão de relatórios e verificação de planilhas.
● Verifica as diversas folhas de caixa e confere as existências de cada caixa; ● Prepara os fundos para serem depositados nos bancos e toma as disposições necessárias para os levantamentos; ● Verifica periodicamente se os valores em caixa coincidem com o que os livros indicam; ● Registar a contas a pagar e contas...
Ensure effective implementation of the local Commercial Banking strategy, value propositions and initiatives: • Plan the implementation approach for the strategy and value propositions for the short and medium term; • Take the lead in framing the Commercial Banking priorities, initiatives and activities that will le...
To ensure the consistent integration, adoption and application of the PBB AR Customer Acquisition and Retention strategy and related toolbox(es) for Direct Banking offerings that will aggressively grow the client base in country (i.e. acquisition through ecosystems). Business accountability: Impact on end result: S...
To define the digital transformation journey for PBB Country with a focus on client centric solutions and scalability across the business – in alignment with the broader PBB AR Digital Transformation objectives, relevant technology standards and IT architecture developed by the SBG IT function; • To guide and monito...
