Desenhar bancos de dados e implement-los, dentro da sua rea de especialidade; Atender s solicitaes de clientes externos e internos da Central de Servios; Atender s solicitaes com registo manual de clientes; Gerir os recursos da rea de Data Base para cumprir os SLAs, seguindo as orientaes do gestor do Departamento; E...
Coordenar as actividades no mbito da gesto do processo de resoluo das solicitaes e reclamaes dos agentes, garantindo suporte direco e a sua articulao com as reas tcnicas de servio, de forma a assegurar um tratamento de informao fivel e uma resposta rpida s solicitaes dos agentes. Este profissional desempenha taref...
