· Instalação e configuração de sistemas operativo Windows; · Gestão e configuração de bases de dados SQL; · Gestão /actualizações de antivírus, Windows, office etc; · Preparar, documentar e actualizar os procedimentos operacionais de IT; · Suporte ao usuário e resolução de incidentes (software e hardware); · Verific...
Gerir todos os sistemas de Rádios Micro-Ondas licenciados e não licenciados, Marcas, Cambium, Ceragon, etc; Desenhar tecnicamente e coordenar todo o departamento e projectos em desenvolvimento; Gestão técnica da equipa e materiais para controlar as instalações, stocks e meios de trabalho; Verificar periodicamente o ...
Gerir os projectos da área das comunicações, com foco na área de rede IP; Coordenar as actividades internas da equipa de comunicações e Networking; Desenhar e coordenar toda a rede de comunicações de clientes; Fazer verificação de stock do equipamento existente; Verificar periodicamente o material para o manter em b...
· Monitorizar as redes de suporte a serviços aos clientes e garantir sua disponibilidade; · 2a linha de contacto e suporte ao cliente; · Acompanha e auxilia a resolução das ocorrências nas redes da sua responsabilidade; · Dar suporte local (Datacenter e PoP ́s) em caso de ocorrências durante 24/7; · Actualiza e mant...
· Instalar, avaliar e executar instalações de sistemas de comunicações; · Montar aparelhos de rádios e realiza manutenção na rede de comunicação; · Supervisiona tecnicamente os processos e serviços de telecomunicações; · Escala torres e executa tarefas pertinentes à área de actuação; · Acompanha e auxilia a resoluçã...
· Monitorizar os sistemas de suporte a serviços aos clientes; · 1a linha de contacto e suporte ao cliente; · Registar as ocorrências identificadas até a sua resolução definitiva; · Executar relatórios técnicos e operacionais regulares ou solicitados, sobre o sistema sob sua monitorização; · Actualizar e manter a doc...