Reavaliação , Aprovação e Controle Esttatísticos na Gestão de Processos de aceitação de Clientes, reclamações e satisfação de Clientes; Suporte ao Cliente e venda de produtos; Outras responsabilidades inerentes à função;
Análise, avaliação, Gestão de Processos e aceitação de: Processo Individual de Clientes e Manutenção, Validação de Documentação Legal, regras de Combate ao branqueamento de capitais e financeamento ao terrorismo e gestão de conflitos e interesse; Ordens de Pagamentos; Elaboração de propostas de manuais processuai...
Formulação de propostas às consultas para a contratação de produtos e serviços; Acompanhar a carteira da rede de distribuição que gere, no que diz respeito à cobrança e sinistros; Apoiar todas as solicitações das áreas técnicas ou outras da Empresa, junto dos clientes da sua carteira e/ou rede de distribuiçã...
Assegurar o processamento efectivo e eficiente de todas as transações relacionadas ao saldo do pagamento do cliente; Auxiliar o Gestor no processamento de pagamentos locais a garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes;
Gestão de Matériais fiscais do Banco e devida implementação de regras fiscais e pagamento de Impostos devidos à Autoridade Fiscal; Gestão de Reportes obrigatórios financeiros ao BNA via SSIF e à CMC; Preparação de Reportes periódicos à sede; Outras responsabilidades associadas à função de Gestor;
Gestão de Matériais fiscais do Banco e devida implementação de regras fiscais e pagamento de Impostos devidos à Autoridade Fiscal; Gestão de Reportes obrigatórios financeiros ao BNA via SSIF e à CMC; Gestão de Normas de Contabilidade;
Gestão diária do Quadro de Trabalhadores em termos de férias, ausências, faltas; Registo de trabalhadores no Ministério do trabalho, Gestão de Contratos de Trabalho e Renovações; Gestão Anual de Seguro de Saúde e Processos Sanitários dos trabalhadores e Banco; Gestão de arquivos Físico do Banco;
Gestão e avaliação de Risco de IT e Planos de Contigência; Elaboração de Relatórios periódicos da área; Instalação e Manutenção de Hardwares e Softwares; Controlo Logístico de Material Informático; Manutenção diária de Equipamentos, Redes e Servidores, Data Center, Routers etc; Manutenção, Controlos de Ligações...
Gestão de Liquidez em MN e ME; Gestão de Processos de Leilões junto do BNA e respectivas necessidades vs alocações vs Reportes, bem como relacioamento com entidades reguladoras; Gestão de Activos e Passivos; Gestão do plano de Contigência; Gestão de Comité de Activos e Passivos;Gestão de Mercados; Gerenciamentõ...
Responsabilidades •Monitorização, organização e controlo de inventário, assegurando a máxima eficiência das linhas de produto sob sua responsabilidade; •Dar suporte à negociação com fornecedores; •Gestão da distribuição de produtos para as lojas de conveniência; •Dar suporte aos Gestores Comerciais no sentido ...
