Gestão do directório activo; Gestão de consolas de antivírus; Gestão de cópias de segurança; Garantia da segurança das estações de trabalho; Análise de Vulnerabilidades.
Controlar as tarefas relativas ao encaminhamento das solicitações dos utilizadores de sistemas garantindo a correcta resolução dos incidentes; Coordenar o despiste, controlo, acompanhamento e resolução de incidentes; Garantir a execução e qualidade dos processos operacionais internos.
