Contrato
Descrição
O Operador de Call Center é o profissional responsável por receber ligações
dos utentes, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer
informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com o
Call Center.
O Operador de Call Center atenderá aos utentes, prestando serviços técnicos
especializados, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para
solucionar problemas ou fornecer informações.
Requisitos
- Atendimento ao Cliente
- Call center
Nacionalidade Angolana;
Escolaridade mínima 12o ano ou Frequência Universitária;
Valoriza-se experiência em função similar mínimo de 03 anos;
Conhecimentos de Informática;
Boa capacidade de comunicação (argumentação, dicção e linguagem
correta);
Boa capacidade de raciocínio lógico;
Sentido de Responsabilidade e Organização;
Disponibilidade para trabalhar em horários alternados;
Conhecimento em pacote Office intermediário;
Preferência: Residentes na zona de Viana ou próximo;
Empregador
Grande Grupo Automobilístico Internacional
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