Operador de Agenciamento Marítimo

Objectivo da Função
Efectuar operações de agenciamento marítimo, portuário e atendimento de tripulações de forma eficiente e de acordo com as praticas da companhia e leis locais
 
Principais Tarefas
•             Realizar tarefas inerentes ao agenciamento marítimo de uma embarcação e atendimento de tripulações  como:
1.      Desembaraço marítimo de entrada e saída com as autoridades (inward/outward clearance)
2.      Reportar detalhada e corretamente a operação
3.      Submissão tratamento e recolha de documentação nas autoridades
4.      Assistência ao Capitão de Navio.
5.      Assistência e recolha de tripulações no porto e aeroporto
6.      Efectuar o embarque e desembarque de tripulações  junto das autoridades
7.      Gestão efectiva de files até ao fecho e preparação para facturação ; 
8.      Seguir as instruções do chefe de equipa/director relativamente ao contacto com os clientes, incluindo:          
9.      Aplicação correta de todos os Processos e Procedimentos da empresa

Experiencia
• Know-how de Shipping, Agenciamento Maritimo
• Know-how de Husbandry, assistancia a tripulaçoes embarque e desembarque
• Know-how administrativo (tratamento administrativo de documentos e processos )
• Experiencia comprovada no sector com mínimo de três anos  
 
Habilidades e Competências
•Capacidade de ser efetivamente gerido através de KPI definição e medição;
• Capacidade de análise sistemática e racional para identificar a  raiz dos problemas
• Alta orientação para resultados e foco no cliente;
• Alta responsabilidade, responsável, confiável, orientada detalhada;
• Capacidade para de forma clara e concisa apresentar a informação de forma escrita e/ou oral;
• Membro de uma equipa avançada com habilidades interpessoais;
• Iniciativa e proactivo;
 
Formação académica / Experiência de Trabalho
• Diploma do Ensino Médio;
• Experiência no sector operacional
• Experiência em gestão
 
Idiomas
• Português e Inglês – fluente, falado e escrito
 
Conhecimentos de Informática
• MS Office

A SERTRANAVE Angola Lda - é uma empresa privada Angolana vocacionada para a prestação de serviços de agenciamento marítimo, portuário e transitários. Fundada em 1993 e com sede estabelecida em Luanda, a Empresa conta com presença permanente nos portos de Luanda, Cabinda, Soyo e a pedido também em Porto Amboim, Dande, Ambriz e Lobito.
Com mais de duas décadas no mercado nacional, oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções dinâmicas integrais de qualidade e de acordo as suas necessidades. Flexibilidade, custo-eficiência e rapidez é o que nos define!