Secretário

O Secretário será responsável por oferecer suporte administrativo e atendimento ao cliente de alta qualidade, assegurando uma experiência excepcional para os pacientes da clínica. Este profissional atuará como o principal ponto de contato para os pacientes, gerenciando agendamentos, atendendo chamadas, e garantindo a eficiência das operações diárias da clínica.

Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Recepcionar os pacientes de forma cordial e profissional, garantindo que se sintam acolhidos e bem atendidos.
Gestão de Agendamentos: Organizar e gerenciar a agenda dos dentistas, garantindo a otimização dos horários e a pontualidade dos atendimentos.
Comunicação: Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e mensagens, fornecendo informações precisas e esclarecendo dúvidas dos pacientes.
Suporte Administrativo: Manter registros precisos dos pacientes, preparar documentos necessários e auxiliar no controle financeiro, como cobranças e recebimentos.
Coordenação com a Equipe Clínica: Colaborar com os dentistas e outros profissionais da saúde para garantir que todos os procedimentos estejam organizados e que os materiais e equipamentos necessários estejam disponíveis.
Gestão de Confidencialidade: Manter a privacidade e a segurança das informações dos pacientes em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

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Diferenciais:
Experiência em clínicas odontológicas de alto padrão ou atendimento VIP.
Inglês ou outro idioma adicional.

Requisitos
Ensino médio completo
Ensino Superior (de preferência em administração ou secretariado)
Experiência anterior em recepção ou secretariado, preferencialmente em ambientes de saúde ou clínicas odontológicas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Assiduidade.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com alto nível de organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamente

Somos uma empresa de Recrutamento e Seleção e capacitação de Talentos

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