Especialista Técnico de Seguro de Saúde

As principais responsabilidades de um Especialista Técnico de Saúde incluem:

• Avaliar e processar pedidos de cobertura de seguro de saúde, garantindo que todos os requisitos estão cumpridos.

• Desenvolver e atualizar as políticas de seguro de saúde, em colaboração com a equipa de gestão, para se adequar às necessidades do mercado e regulamentações em vigor.

• Analisar dados estatísticos relacionados com a saúde dos segurados para ajustar os prêmios e coberturas de forma justa e competitiva.

• Prestar assistência técnica aos agentes de seguros e outros profissionais da empresa, fornecendo informações detalhadas sobre produtos de seguro de saúde.

• Gerir e resolver reclamações de clientes, trabalhando para encontrar soluções eficazes e justas para ambas as partes.

• Manter-se atualizado com as tendências do mercado de saúde e inovações no campo dos seguros, para oferecer serviços e produtos competitivos.

• Colaborar com a equipa de vendas para identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio no setor de seguros de saúde.

• Assegurar a conformidade com as leis e regulamentos do setor de seguros, realizando auditorias e revisões periódicas das operações da seguradora.

• Reportar regularmente ao Diretor Técnico de Seguros sobre o desempenho do portfólio de saúde, desafios enfrentados e progresso em iniciativas estratégicas.

• Participar em formações e seminários para melhorar continuamente as competências técnicas e conhecimento do setor.

Para a função de Especialista Técnico de Saúde, as principais aptidões necessárias incluem:

• Conhecimento Técnico Profundo: Domínio dos princípios e práticas de seguros de saúde, incluindo termos e condições de apólices, avaliação de riscos e processos de reclamação.

• Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados complexos de saúde e seguros para identificar tendências, riscos e oportunidades.

• Experiência Prática: Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em funções técnicas de seguros de saúde.

• Formação Acadêmica: Licenciatura em áreas relevantes como Gestão de Saúde, Seguros ou Finanças.

• Competências Linguísticas: Fluência em Português e Inglês, permitindo comunicação eficaz em ambos os idiomas.

• Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicar informações técnicas de forma clara e concisa a diferentes públicos, incluindo a equipe de gestão.

• Liderança e Colaboração: Habilidade para liderar projetos e trabalhar em colaboração com outras equipes, reportando-se diretamente ao Diretor Técnico de Seguros.

• Adaptação e Aprendizado Contínuo: Capacidade de se adaptar a um ambiente de rápido crescimento e mudança, mantendo-se atualizado com as tendências do setor de seguros de saúde.

• Ética e Conformidade: Compromisso com altos padrões éticos e conformidade com regulamentos e leis de seguros.

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