Gestor de Relação

. Analisar o estado dos projectos em curso/desenvolvimento dos clientes juntamente com as direções da organização;

. Elaborar documentação de explicação de so serviço/ produto para novos serviços / produtos desenvolvidos

. Agendar e realizar reuniões bi-laterais com os clientes os quais é responsável em articulação com os intervenientes;

.Elaborar actas das reuniões BI-laterais efectuadas e proceder ao envio da mesma aos destinatários;

. Analisae a actividade dos clientes e elaborar o relatório mensal de clientes;

. Gerir e manter a base de conhecimento sobre clientes e informar o chefe de Gabinete das mesmas;

.Identificar necessidades dos clientes e informar o chefe de Gabinete das mesmas;

. Elaborar o reporte de avaliação da relação com os clientes;

. Recepcionar e dar o devido encaminhamento de problemas reportados tanto pela Organização como pelos clientes, monotorizando-os e informando ao chefe de contabilidade;

•Experiência mínima de 3 anos em relação com clientes, preferencialmente ao nível de middlee top management

•Fluente na língua inglesa

•Proficiência com as ferramentas MS Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.)

•Conhecimentos básicos em Gestão de Projectos

•Experiência prévia de Gestor de Cliente/Gestor de Conta Corporate

•Experiência no sector bancário angolano

•Nível básico na língua francesa

A Multipessoal Angola posiciona-se como um fornecedor de referência no sector de recursos humanos em Angola. A oferta de serviços que coloca no mercado ao dispor dos seus clientes cobre toda a área de recursos humanos. A Multipessoal Angola fornece serviços nas áreas de recrutamento e selecção, formação profissional, consultoria organizacional e de recursos humanos, trabalho temporário e outsourcing, com o objectivo de constituir-se como um parceiro transversal na gestão dos recursos humanos nos seus clientes. Em linha com os valores e objectivos do Grupo Multipessoal em Portugal, a Multipessoal Angola desenvolve a sua actividade assente em parâmetros de rigor, na experiência, sensibilidade e conhecimento do mercado dos recursos humanos em Angola em todos os sectores em que actua. O Grupo Multipessoal é actualmente a empresa portuguesa líder no mercado dos recursos humanos em Portugal, com uma actuação fortemente pautada pela dinâmica, ética e inovação.