Líder Da Equipe De Execução

Assegurar a realização da integração do fornecedor, suporte proativo e resolução de problemas ponta a ponta;
Desenvolver e executar planos de redução de custos em linha com a aquisição para entregar um custo deflacionário consistente perfil, mantendo excelentes padrões de segurança e confiabilidade, incluindo planejamento e triangulação eficientes;
Construir relacionamentos fortes e colaborativos com fornecedores novos e estabelecidos;
Gerenciar fornecedores para ajudar a oferecer uma excelente experiência ao cliente por meio de entrega oportuna e econômica;
Caso necessário, pode contatar clientes;
Conformidade legal relacionada aos regulamentos aduaneiros e obrigações AEO;
Impulsionar a colaboração entre equipes multifuncionais no escopo do CX;
Impulsionar a colaboração com equipes de contato com o cliente de HSUD;
Aplicar definição de direção de produtos;
Identificar lacunas de processo e estar ativamente envolvido em trabalhar em melhorias para processos-chave para melhorar a produtividade e os níveis de serviço para obter entrega pontual e notificação proativa ao cliente;
Melhore a utilização de ativos dos principais modos de transporte, incluindo ferrovias contratadas e redes de caminhões;
Otimize o processo de condução para produtos não físicos;
Impulsionar a eficiência do processo, melhorar o tempo de resolução de reclamações, otimizar desafiando regras / limitações de negócios e melhorar a entrega de serviços E2E aos clientes;
Verificar oportunidades de negócios adicionais para a resolução satisfatória de problemas;
Capacitar a equipe para sugerir soluções alternativas viáveis ​​e resolver ativamente as reclamações dos clientes dentro do prazo estipulado;
Compartilhar as melhores práticas e conhecimentos dentro da equipe.

Bacharelato;
Experiência superior à 5 anos em logística e serviços (frete, distribuição interna, alfândega);
Excelente gerenciamento de partes interessadas e habilidades de comunicação;
Fluente em Inglês;
Muito organizado, proativo e dinâmico;
Capacidades de priorização;
Compreensão do cenário do mercado local;
Comprovada capacidade de liderança e capacidade de criar seguidores;
Forte mentalidade de execução;
Orientada para a solução;
Analítica;
Team player
Orientada para o cliente;
Consciente e otimização de custos;
Melhoria contínua.

Maersk Oil Angola A.S.