MAITRE OU CHEFE DE SALA
Grande Grupo de Restauração Angolano - Luanda e Talatona, todas as provincias
Fechado
Contrato
Descrição
Supervisionar atendimento em restaurantes e bares, receber os clientes e auxiliar na escolha do cardápio, este planeja as rotinas de trabalho e acompanha a organização do salão, a fim de atender os padrões de qualidade no serviço prestado.
O profissional também é responsável por destinar os clientes nas mesas, assim como dividir as mesas conforme a capacidade de atendimento dos garçons.
O maître é o responsável geral pelo almoço e jantar como um todo, inclusive pelo buffet oferecido ao cliente, no qual tem contato direto com o chefe de cozinha.
Seu principal objetivo é a satisfação do cliente, no qual é o profissional que receberá as queixas e elogios dos clientes.
É um profissional deve primir pelo padrão elevado no atendimento ao cliente.
-Salário proposto: 150.000 Kz
-Jornada: 8 horas ou mais
-Turno: À definir pelo chefe executivo
-Posto: Poderá prestar em quaisquer dos 3 restaurants do grupo
Requisitos
-Conhecimento necessário do funcionamento de restaurantes.
-Especialização em gastronomia,
-Especialização em gestão de pessoas, atendimento a clientes e turismo e hotelaria. É uma profissão que requer realmente bastante especialização.
-Um segundo idioma tem grande importância, principalmente o idioma inglês, para melhor atender os turistas estrangeiros.