Analista de qualidade

1. Criar e padronizar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
2. Garantir a acessabilidade a qualquer documento do sistema tanto em formato físico como digital, mantendo a organização do arquivo e os back ups;
3. Manter actualizados os registos de controlo dos documentos do sistema;
4. Validar documentos do Sistema;
5. Auxiliar no mapeamento de processos, actualização de mapeamentos ou eventuais correcções;
6. Elaborar fichas de indicadores, controlar a exactidão dos dados lançados para cálculo de indicadores nas avaliações do sistema de gestão da qualidade e actualizar mensalmente os indicadores de qualidade;
7. Acompanhar e analisar os indicadores dos demais sectores da empresa;
8. Apoiar a realização de auditorias de qualidade a parceiros, clientes e fornecedores, na organização da agenda, os contactos, preparação de documentação e logística entre outros;
9. Redigir os relatórios de não conformidades a partir dos relatórios de auditoria interna ou externa;
10. Realizar auditorias internas e visitas periódicas de acompanhamento nas diversas áreas da empresa;
11. Apoiar como guia as auditorias externas ou como auditor interno as auditorias internas;
12. Apoiar as actividades de divulgação da norma ISO 9001 e da Política da Qualidade entre os colaboradores de toda a empresa;
13. Apoiar a realização de formações relacionadas ao sistema de qualidade e participar como organizador ou formador conforme aplicável;
14. Comprometer-se com o sistema de gestão da qualidade, dentro das suas atribuições;

Formação Superior completo ou frequência Universitária, preferencialmente em áreas
como Engenharia, Economia, Administração ou Gestão ou experiência equivalente;
Conhecimento da norma ISO 9001;
Domínio do pacote Office: Word, Excel, Power Point, Visio;
Língua Inglesa em nível intermediário

Empresa líder em TIC / Telecomunicações