Contrato
Descrição
Verificar a operacionalidade e funcionalidade dos equipamentos embarcados nos autocarros (validadores, leitoras, catracas, botoeiras, terminal de dados, câmaras, catracas, etc.) ao longo da operação do autocarro, reportar qualquer
inconformidade detetada na operacionalidade e funcionalidade dos equipamentos embarcados nos autocarros, coordenar com o Centro de Controlo da Operação o recolhimento (se necessário) do autocarro para correção das inconformidades detetadas;
Velar e orientar aos motoristas e cobradores da execução das rotinas operacionais de uso dos equipamentos embarcados (abertura e fechamento de turnos, abertura e fechamento de viagens, mudança de linhas, revisão de itinerários, reporte de eventos, etc.);
Indicação e orientação aos usuários do Sistema de Transporte as funcionalidades e uso das novas tecnologias de acesso (cartões, validação de viagens, liberação da catraca, validação da biometria facial, recolhimento dos bilhetes electrónicos, etc.);
Indicação e orientação aos usuários das novas tarifas, zonas tarifárias, benefícios de tarifa, e o controle operacional das mesmas a bordo dos autocarros;
Esclarecimento de dúvidas dos usuários durante a viagem;
Registrar em planilhas os usos os bilhetes electrónicos e as botoeiras.
Requisitos
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de transportes
- Técnico supervisor
Nacionalidade Angolana;
Nível de escolaridade:12ª classe completa;
Forte experiência com Atendimento ao Público;
Disponibilidade imediata.
Empregador
Empresa líder em Prestação de serviços
Empresa líder em Prestação de serviços
Confira vagas semelhantes
Gestor De Clientes Sênior de Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho
Gestor De Marketing e Venda de Wange International Angola Lda
Operador de Empresa líder em Prestação de serviços
Gestor Financeiro. de Empresa líder em Prestação de serviços
Técnico de Operações Portuárias de Webcor Group
Distribuitor and Export Manager de Empresa líder em Comércio Internacional
Técnico de Núcleo Arquivo Central de Empresa líder em Banca e Seguros