Contrato
Descrição
Um Gerente de Vendas – Convenções e Eventos é responsável por impulsionar as vendas e a gestão de eventos, reuniões e conferências dentro do hotel ou local. Suas principais responsabilidades incluem:
Vendas e Desenvolvimento de Negócios:
Identificar e buscar novas oportunidades de negócios para convenções, reuniões e eventos.
Construir relacionamentos com clientes corporativos, organizadores de eventos e agentes de viagens para aumentar as vendas.
Promover as instalações para convenções e eventos do hotel para clientes potenciais, garantindo que atendam às suas necessidades.
Coordenação e Planejamento de Eventos:
Trabalhar com os clientes para planejar e organizar eventos, desde as consultas iniciais até o acompanhamento pós-evento.
Articular com os departamentos internos (por exemplo, catering, áudio e vídeo, limpeza) para garantir a execução perfeita dos eventos.
Supervisionar a logística dos eventos, assegurando que tudo, desde a preparação da sala até os requisitos técnicos, seja executado com precisão.
Gestão de Receita:
Negociar preços e pacotes para eventos, garantindo que atendam às metas de receita.
Garantir que todos os aspectos do evento atendam aos objetivos financeiros e proporcionem um retorno positivo sobre o investimento.
Gestão de Relacionamento com o Cliente:
Manter relacionamentos sólidos com clientes recorrentes, garantindo satisfação e lealdade.
Atender às dúvidas, preocupações e feedback dos clientes para assegurar uma experiência positiva.
Marketing e Promoção:
Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver materiais promocionais e estratégias para atrair novos clientes.
Participar de eventos e conferências do setor para representar o hotel e gerar novas oportunidades de negócios.
Relatórios e Administração:
Preparar propostas, contratos e apresentações para clientes potenciais.
Monitorar reservas de eventos, desempenho de vendas e feedback dos clientes, fornecendo relatórios regulares à gestão sênior.
Requisitos
Inglês Falado e Escrito
Capacidade demonstrada de interagir com clientes, funcionários e terceiros de forma que reflita positivamente no hotel, na marca e na empresa.
Boas habilidades de redação.
Habilidades de resolução de problemas, raciocínio, motivação, organização e treinamento.
3 a 4 anos de experiência comprovada.
Empregador
Empresa líder em Outros
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