Gestor/a de Clientes - importação/exportação (m/f).

Estabelecer e manter um relacionamento com os clientes, visando entender as suas necessidades e garantir um atendimento personalizado; Receber, registar e analisar os documentos (AW13/ BL / TBL CIPL) para que estejam de acordo a lei angolana e procedimentos da Alfândega, como também da companhia; Coordenar as atividades internas necessárias para atender as necessidades dos clientes, incluindo a comunicação com responsáveis pela execução do serviço; Analise de fatura e classificação pauta!, (dependendo do número de adições na fatura) prazo máximo 48 horas; Validação de BL 24 horas prazo máximo; Desalfandegamento e entrega da mercadoria prazo máximo 3 dias para cargas aéreas e 5 dias para cargas marítimas; Fornecer suporte e orientação aos clientes em relação a questões logísticas, buscando solucionar dúvidas e resolver problemas de forma rápida e eficiente

Licenciatura em Gestão, ou conhecimentos adquiridos equivalentes;
• Inglês falado e escrito;
• Francês (noções básicas);
• Mínimo 3 anos de experiência;
• Domínio em processos de Importação & Exportação / Aéreo e Marítimo;
• Proatividade e responsabilidade;
• Domínio das regras alfandegárias (obrigatório);
• Bom domínio da pauta aduaneira;
• Domínio de procedimentos e regulamentos para obtenção da documentação de processos de importação & exportação.

Empresa líder em Logística / Transportes