Contrato
Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
23/01/2021
Descrição
Cargo
Assistente de Informática
Indústria
Número de vagas
1
Descrição da função
- Manter a qualidade e disponibilidade do serviço de TI;
- Exploração máxima das Funcionalidades e Funcionalidades existentes no âmbito das principais aplicações monitoriza-se o uptime das aplicações, automatização de escritórios e infraestruturas de comunicações de acordo com os SLAs estabelecidos;
- Garantir a continuidade da atividade através de topologias, estratégias adequadas de arquivo e recuperação;
- Institucionalizar a melhoria contínua da qualidade por meio da análise e erradicação permanente das causas;
- Ter pleno conhecimento e ser um ponto de escalada em situações de falha de serviço;
- Gestão proactiva de incidentes e comunicação às partes interessadas no local;
- Monitore e dimensione a capacidade - para cima e para baixo, antes de pesquisar (Hardware e Infraestruturas de Comunicação);
- Certificar-se de que a política de actualização de hardware seja otimizada para a melhor relação custo-benefício;
- Relatório de acordo com os requisitos de relatório padrão;
- Gestão do relacionamento com o cliente interno;
- Desenvolvimento de um plano de TI de suporte aos planos de negócio da área em conjunto com a equipa regional de TI e as equipas de negócio, infraestruturas, programas de recuperação de desastres e continuidade de negócio;
- Manutenção de um calendário de domínio específico da área mostrando as implantações;
- Calendário de domínio atualizado com adições e exclusões;
- Fornece atualizações profissionais para SMT, incluindo relatórios e apresentações;
- Suporte a SI oportuno e abrangente;
- Níveis de serviço atendidos, continuidade testada;
- Contribuir para a estratégia regional de TI;
- Liderar ou participar de iniciativas locais como parte da função de TI virtual;
- Garantir a conformidade com as licenças;
- Gestão de Help Desk;
- Aplicar políticas de segurança de TI por meio de treinamento, comunicações de gerenciamento, auditorias;
- Contribuição ativa para a estratégia da área de SSA, principalmente no que se refere a objetivos de negócios e experiências;
- Iniciativas demonstráveis para reduzir custos globais e tempo para o mercado.
Requisitos
Titulação mínima
Ensino Secundário
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglês
Area funcional
Competências
- Técnico de Informática
- Virtualização de servidores (VMware)
- Windows server
Aptidões necessárias
- Nacionalidade angolana;
- Mínimo 12ª Classe ou equivalente;
- Mínimo 2 anos de experiência em empresas de médio a grande porte em Tecnologia da Informação e Sistemas;
- Experiência em Suporte de TI e Instrutor de TI;
- Capacidade de implementação de dados - cluster de servidor HA;
- Redes TCP / IP, DHCP, DNS e Vlans;
- Segurança de Firewall e Administração de Iptables, Antivírus;
- Sistemas operacionais MS Windows e Linux Ubuntu Desktop/ servidor;
- Virtualização VmWare Esxi e MS Hyper-V;
- Garantia de TI e Logística;
- demonstra alto nível de precisão e atenção aos detalhes;
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita (Inglês e Português);
- Capacidade comprovada de cumprimento de prazos e metas;
- Excelentes habilidades organizacionais, incluindo a capacidade de priorizar a carga de trabalho;
- Capacidade de contribuir efetivamente como um membro da equipe como parte de uma equipe ocupada;
- Capacidade comprovada de trabalhar sob pressão em um ambiente rápido e sensível ao tempo;
- Capacidade de aprender rapidamente os processos e sistemas;
- Capacidade comprovada de seguir instruções, políticas e procedimentos claros; -Capacidade demonstrada de usar iniciativa / julgamento para resolver questões relacionadas ao trabalho;
- Deve poder trabalhar com horários flexíveis devido à natureza da função e estar disponível para trabalhar fora do horário normal e também em férias, sempre que necessário.
Empregador
Nome do empregador
Empresa líder em Logística / Transportes
Sobre a nossa empresa
Empresa líder em Logística / Transportes
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