Técnico de Qualidade

Gerir e analisar a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar processos para garantir conformidade com os padrões técnicos e identificar deficiências dos processos.

Conhecimentos sólidos sobre os processos e conceitos de qualidade (PDCA, Seis Sigma,Kanban, Ishikawa, Pareto, Fluxogramas etc) e respectivas ferramentas,
Bons conhecimentos do pacote office.
Gestão de Qualidade e Auditoria

Empresa ligada ao ramo de tecnologia da informação e serviços.