Contrato
Descrição
Gerir e analisar a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar processos para garantir conformidade com os padrões técnicos e identificar deficiências dos processos.
Requisitos
Licenciatura em Engenharias TI, Telecom, Computação ou afins.
Mínimo 10 Anos de experiência na área de qualidade;
Experiência em consultoria
Competências Técnicas
Inglês Fluente
Conhecimento das Normas ISO (ISO9001, 27001/2, 45001,14001, 18001);
Conhecimento em Gestão de Projectos (Certificação PMP preferêncialmente)
Auditor Interno (Certificação)
Auditor Líder em ISO9001 (Certificação)
Certificação Six Sigma (preferencialmente black belt)
Domínio de Ferramentas da qualidade (Ciclo PDCA, Ishikawa, Pareto, BSC, etc)
Análise e Gestão de Riscos
Curso de Formador Certificado
Curso /experiência comprovada como consultor
Conhecimento da Legislação, Regulamentação e Normas, nacionais e internacionais, aplicáveis ao sector tecnológico
Certificados em ferramentas de gestão da qualidade (Greenbelt, Six Sigma,ISO,etc);
Histórico de actuação junto a auditorias e inspeções de autoridades regulatórias;
Empregador
CETIM
Empresa ligada no ramo de tecnologia de informação
Confira vagas semelhantes
Gestor da Qualidade de Empresa líder em Construção / Imobiliário
Coordenador da Qualidade de Empresa líder em Construção / Imobiliário
Técnico da Qualidade & Gestor de Reclamações de Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho
PROFESSOR/TUTOR DE 4, 5 e 6 PRIMÁRIA de Colégio Crystal
Estágio em Engenharia (Programa de Estágio OEC) de OEC - Odebrecht Engenharia & Construção