Assistente de Helpdesk e Rede Corporativa

O nosso cliente é uma empresa multinacional com presença solida no mercado Angolano na área de Telecomunicações. Procura um profissional para a posição de Assistente de Helpdesk – Rede Corporativa.
Localidade: Luanda

Requisitos necessários
• Formação superior, preferencialmente, em Informática, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação ou Engenharia Informática;
• Preferencialmente, 2 anos de experiência profissional na área das Telecomunicações;
• Ter conhecimentos da língua inglesa, Microsoft Office, Sistema Operativo Windows, Programação, Base de Dados, Sistemas Operativos, SAP, Hardware e Software, Administração e Gestão de Redes, Cisco Certified Network Associate (CCNA).
• Possuir competências comportamentais como Orientação para o Cliente, Orientação para Resultados;
• Comunicação, Trabalho em Equipa, Compromisso Institucional, Atitude face à Mudança, Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Capacidade de Resolução de Problemas, Tomada de Decisão, Criatividade e Inovação.

Responsabilidades Principais
• Executar todas as tarefas diárias no âmbito da sua área de actuação, garantindo o cumprimento de todos os objectivos e procedimentos estabelecidos pela Direcção;
• Assegurar a gestão e manutenção da rede informática;
• Garantir o funcionamento dos acessos a rede (Internet, links, etc.);
• Auxiliar no controlo dos sistemas de rede e capacidade de armazenamento de dados, garantindo que estes estão dentro dos limites previamente definidos;
• Colaborar na gestão das infra-estruturas de redes, aplicacionais dados e de acesso remoto VPN, se aplicável;
• Acompanhar o desempenho das infraestruturas, redes e comunicações e identificar oportunidades de melhoria;
• Acompanhar a evolução de infraestruturas e efectuar a análise da sua aplicabilidade interna;
• Gerir os Serviços da sua responsabilidade, assegurar a sua manutenção, disponibilidade e suporte de segunda linha;
• Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos de utilização da rede informática.

Ter conhecimentos da Língua Inglesa
Cisco Certified Network Associate (CCNA)
Administração e Gestão de Redes
SAP
Programação

A Ascending.ltd empresa especializada em capital humano em Angola com clientes em várias indústrias incluindo no ramo petrolífero, procura Técnicos de Recursos Humanos para apoiar futuros projectos e responder às necessidades dos nossos clientes.