Técnico Superior Sénior_Administrador de Sistemas

• Planear e implementar a manutenção dos sistemas, diagnosticando de forma objectiva, através do suporte electrónico, os problemas e avarias ocorridas, por forma a decidir sobre a reposição ou substituição do equipamento e assim garantir a disponibilidade funcional dos mesmos no mais curto espaço de tempo, dando feedback para a escolha e dimensionamento dos equipamentos;
• Supervisionar os aspectos técnicos de configuração, instalação e desmontagem dos sistemas informáticos afectos à empresa em ambiente de alta disponibilidade, bem como assegurar a gestão, remota ou localmente, de todos os sistemas de informação, de forma a garantir o cumprimento dos objectivos de disponibilidade definidos;
• Controlar e coordenar a continuidade operacional, reportando ao superior hierárquico os acontecimentos mais relevantes, garantindo a continuidade do serviço com o mínimo de paragens por meio de acções proactivas de manutenção, administração, melhoria continua e redundância nos sistemas, de forma a assegurar o normal funcionamento da Angola Cables;
• Planear as normas de operação dos  sistemas de uso corporativo e de suporte aos clientes internos como e-mail, controlo de acesso, file server e sistemas de comunicação interna, assim como a segurança no acesso aos sistemas, de forma a garantir os padrões de qualidade definidos internamente;
• Realizar e assegurar o licenciamento corporativo da Angola Cables, assegurando a implementação dos requisitos de compra definidos e a operacionalidade dos sistemas e arquiteturas tecnológicas implementados na empresa;
• Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos de operação, garantindo a administração e funcionamento dos sistemas, nomeadamente Email Server; Mail Archive, Active Directory, File Server, DNS Interno, DHCP Server e Firewall Interna (Check Point, TMG), de forma a garantir os padrões de qualidade definidos e a operacionalidade dos sistemas tecnológicos da Angola Cables.
• Infraestruturas de Sistemas de Informação
• Coordenar e propor para aprovação do superior hierárquico, o dimensionamento dos sistemas do parque de servidores, bem como assegurar a sua implementação e monitorização, de acordo com orientações superiores, por forma a contribuir para a melhoria contínua do serviço prestado;
• Apoiar o superior hierárquico no processo de negociação com os fornecedores para aquisição de equipamentos TI, de forma a garantir o cumprimento do acordo de nível de serviço e a respectiva satisfação dos requisitos de bom funcionamento dos sistemas;
• Controlar a gestão dos sistemas de backup e disaster recovery de modo correcto e fidedigno, assegurando os mecanismos de segurança e continuidade de negócio em caso de catástrofes ou incidentes na empresa.

Gestão interna

• Tratar a informação a apresentar nas reuniões de ponto de situação, garantindo a sistematização dos principais avanços e obstáculos no desenvolvimento do trabalho da equipa, de forma a assegurar o conhecimento das situações por parte de todos e a gerar discussão para a sua solução.

Gestão de arquivo

• Assegurar a manutenção e organização do arquivo documental da área, bem como controlar o respectivo processo de consulta e entrega do arquivo documental às partes interessadas, assegurando o correcto uso e finalidade de utilização da informação.

Responsabilidade transversal

•  Coordenar projectos multidisciplinares, no âmbito da área, promovendo os mesmos junto da sua equipa e sugerindo alterações de melhoria contínua, no sentido de fomentar uma constante melhoria dos processos e redução dos custos operacionais, bem como optimizar o serviço prestado ao cliente.

Qualidade

• Assegurar o cumprimento das normas de qualidade, ambiente e segurança no âmbito da sua função, de modo a garantir a eficiência e qualidade dos processos e procedimentos, bem como a segurança e respeito pelo meio ambiente

Conhecimentos / Formação  Complementar

• Línguas: Inglês Intermédio

Informática:

• MS Redes;
• Conhecimentos em sistemas operacionais Linux e Windows.

Conhecimentos/Formação

• Metodologia ITIL;
• Sistemas Storage e Backups;
• Web Servers;
• Firewall;
• Virtualização (VMWare).